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會員服務隨時為您服務

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如果您對您的保障有任何疑問、意見或問題,請隨時聯絡會員服務部。

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會員服務電話: 718-921-7979

免費電話: 1-800-353-3765

Elderplan Plus 長期照護 (HMO SNP) 會員應致電 1-877-891-6447
電傳打字機: 711)。

代表們每週 7 天上午 8 點至晚上 8 點待命。

郵寄地址:
老年計劃會員服務
水街55號46樓202室
紐約, NY 10041

傳真: 1-718-759-3643

電子郵件: [電子郵件受保護]


處方藥客戶服務: 1-866-490-2102, 每週 7 天、每天 24 小時

健康服務: 718-759-4413週一至週五,上午 9 點至下午 5 點

會員對會員計畫: 1-347-254-7700 (電傳: 711),週一至週五上午 9 點至下午 5 點。

護理管理: 有關聯絡護理經理的問題或有關您的護理電話的問題 718-921-7979,每週 7 天,上午 8 點至晚上 8 點。


郵購處方

代表每週 7 天,上午 8 點至晚上 8 點提供服務。
CVS/caremark 送貨到府服務: 了解 Elderplan 的郵購藥局甚至下訂單就像撥打下面的免費電話一樣簡單。
電話: 1-866-490-2102,每週 7 天、每天 24 小時。
網站: 英語 | 西班牙語

D 部分處方藥的承保範圍確定

稱呼 - 1-866-490-2102
電傳打字機 – 711
傳真 – 1-855-633-7673
寫 -
CVS/護理標記
郵政信箱 箱52000
MC109
亞利桑那州菲尼克斯 85072-2000
網站 - 英語 | 西班牙語

對 D 部分處方藥的上訴

稱呼 - 1-866-490-2102
電傳打字機 – 711
傳真 – 1-855-633-7673
寫 -
CVS/護理標記
郵政信箱 箱52000
MC109
亞利桑那州菲尼克斯 85072-2000
網站 - 英語 | 西班牙語

關於 D 部分處方藥的投訴

稱呼 - 1-800-353-3765
電傳打字機 – 711
傳真 – 718-630-2624
寫 -
埃爾德計劃公司
水街55號46樓202室
紐約, NY 10041
網站 - 英語 | 西班牙語

醫療保險承保範圍確定

稱呼 - 1-800-353-3765
電傳打字機 – 711
傳真 – 718-765-2027
寫 -
埃爾德計劃公司
水街55號46樓202室
紐約, NY 10041
網站 - 英語 | 西班牙語

醫療救助呼籲

稱呼 - 1-800-353-3765
電傳打字機 – 711
傳真 – 718-491-7226
寫 -
埃爾德計劃公司
水街55號46樓202室
紐約, NY 10041
網站 - 英語 | 西班牙語

醫療投訴

稱呼 - 1-800-353-3765
電傳打字機 – 711
傳真 – 718-491-7226
寫 -
埃爾德計劃公司
水街55號46樓202室
紐約, NY 10041
網站 - 英語 | 西班牙語

聯絡會員服務部

如果您是 Elderplan 會員並有疑問或疑慮,請隨時聯絡 Elderplan 會員服務部: 1-800-353-3765 [電傳打字機: 711],每週 7 天,上午 8 點至晚上 8 點。

有關如何與我們聯繫的更多信息,請訪問我們的會員服務頁面

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1-866-360-1934 [ 電傳打字機: 第711章
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